VIKAILMOITUKSET

Taloyhtiölaajakaistaa koskevista vioista tulee ilmoittaa DNA:lle numeroon 0800 300 500.

Vikailmoituksia otetaan vastaan 24 h/vrk ja vian paikallistaminen käynnistetään välittömästi.

DNA:n vastaa yhteyden toiminnasta aina seinärasiaan saakka (pois lukien Virkakatu 3 ja Tapiontie 7, joissa yhteyteen kuuluu PSOASin omistama ja ylläpitämä reititin). Vastuu asukkaan omien laitteiden toiminnasta ja konfiguroinnista on asukkaalla (päätelaitteet, langattomat tukiasemat, kytkimet jne.)

Mikäli DNA on todennut yhteyden toimivan seinärasiaan saakka, voi asukas halutessaan hankkia lisätukea omien laitteidensa asennukseen ja käyttöön HS Worksin tarjoamasta maksullisesta palvelusta numerosta 0600 305 060. Kulloinkin voimassa olevan hinnan voi tarkistaa osoitteesta www.hs-works.fi/.

PSOAS – Mannenkatu 6 A – 90130 Oulu – Puh. (08) 3173 110 – Fax (08) 332 170

Tietosuoja-asetusten hallintakeskus

Lopeta käyttäjätilisi?

Käyttäjätilisi lopetetaan ja kaikki tietosi poistetaan peruuttamattomasti. Oletko aivan varma?